Er zijn zoveel ingrediënten die de balans en de flow in het team kunnen raken. En in een wereld die van ingewikkeld naar complex gaat, helpt één oplossing niet. Je hebt elkaar nodig om de dingen te realiseren die je wilt realiseren. Om daar te komen heb je een aantal kwaliteiten nodig. De eerste kwaliteit is zelfkennis en dat je weet wat het effect op de ander is en daarmee welk aandeel je hebt in de team- en organisatiedynamiek. Een andere kwaliteit is dat je op een authentieke, kwetsbare en tegelijkertijd krachtige manier kunt communiceren. Het betekent dat je betrouwbaar wordt. En als er betrouwbaarheid is – ook al is de boodschap soms niet fijn – dan ontstaat er vertrouwen in de organisatie. Je voelt steun als het niet lukt of als het lastig is. Je voelt daarmee ook dat er een dynamiek ontstaat om samen moedige zaken te doen, plezier te maken waardoor er resultaten zijn die je vooraf niet voor mogelijk had gehouden.